Fenêtres & Confort fue creada por Matthieu Lohiague, un apasionado de la carpintería con más de 10 años de experiencia, que a principios de año abrió las puertas de una de las mayores salas de exposición de puertas y ventanas de la región. Con el apoyo financiero del Grupo Janneau, la empresa aspira a renovar 200 proyectos, y prevé contratar instaladores y comerciales para mantener el ritmo. Una empresa que apuesta por la hiperpersonalización para acelerar la renovación energética de las viviendas de la región de Bayona.
Matthieu Lohiague está inmerso en el mundo de la carpintería desde que terminó su máster en gestión y estrategia empresarial. Durante más de 10 años, ha trabajado con directores de empresas y artesanos carpinteros para ayudarles a crear sus propias empresas.
En septiembre de 2020, me reuní con Pierre Bordier y Henri Janneau, y el resultado fue Fenêtres et Confort". Esta agencia Janneau cuenta ahora con una plantilla de 4 personas, un equipo joven pero muy experimentado.
Impulso a la rehabilitación energética de viviendas en los Pirineos Atlánticos
Desde el lanzamiento de su agencia en Bayona, Matthieu se ha dado cuenta de que el 95% del negocio consiste en renovar. De hecho, la eficiencia energética suele ser el criterio nº 1 cuando un particular quiere cambiar sus ventanas. Según los servicios gubernamentales de Pirineos Atlánticos, la vulnerabilidad energética afecta a uno de cada siete hogares de la región de Nouvelle-Aquitaine. Se trata de una región en la que 657.000 hogares pueden beneficiarse del plan France Relance y del programa "MaPrimeRénov". Sin embargo, según un estudio de Teksial-OpinionWay presentado en 2021, el 66% de los franceses no puede nombrar ninguna ayuda a la renovación.
Matthieu Lohiague ha identificado claramente estos problemas. Por eso ha querido posicionarse como socio y facilitador entre las autoridades públicas y los particulares. "También orientamos a nuestros clientes sobre los métodos de pago y les ayudamos a solicitar incentivos fiscales, sobre todo en colaboración con MaPrimeRénov".
Una empresa de rápido crecimiento a escala humana
Como socio de Janneau Menuisier Créateur, Fenêtres et Confort se compromete a situar a las personas en el centro de su modelo de negocio. Este compromiso se refleja en nuestra elección de socios y en nuestro trato diario con los clientes. "Antes de ser una aventura empresarial, es una aventura humana. Ya sea con los clientes o con los socios. No somos simples instaladores de carpintería, sino verdaderos creadores de soluciones, ya sea en términos de confort o de seguridad."
Matthieu Lohiague, que ha empezado su andadura en solitario, calcula que trabajará en 200 proyectos residenciales de aquí a 2022. Para apoyar este crecimiento, la empresa también tiene previsto contratar a dos o tres miembros del equipo de instalación y a un representante comercial, para seguir desarrollando el negocio y aumentar su posicionamiento en el mercado y en la región. Matthieu Lohiague también menciona la posibilidad de expandirse a la renovación terciaria en 2023: "Janneau Menuisier Créateur es especialista en la renovación de propiedades en toda Francia, por lo que no descartamos entrar en este mercado en los próximos años.
Sala de exposiciones digital de 200 m²
Como socio de Janneau Menuisier Créateur, Fenêtres et Confort se beneficia de una innovación de gran valor añadido: una sala de exposición digital en la que los clientes particulares pueden diseñar y visualizar su puerta de entrada a tamaño real. Esta innovación única permite a Matthieu Lohiague ofrecer a los clientes particulares un enfoque global y, sobre todo, a medida, ya que cada producto puede personalizarse. "Esta sala de exposición ofrece un enfoque más humano, porque es una experiencia real del producto. Era esencial disponer de esta sala de exposición para que los clientes particulares pudieran probar su puerta del mismo modo que prueban un coche antes de comprarlo". Para Matthieu, se trata de un elemento esencial en un contexto posterior a la crisis sanitaria, en el que la tendencia mundial es cuidar el hogar.
La rama Janneau Menuisier Créateur también hace hincapié en la fabricación francesa de todos sus productos y en la elección de socios locales. Esta elección se ha hecho para garantizar la calidad de nuestros productos y cumplir nuestros compromisos sociales: recogida de carpintería al final de su vida útil en las obras para su reciclaje, madera de origen biológico procedente de bosques gestionados de forma sostenible, abastecimiento local y canales de distribución cortos, etc.
