Le groupe Janneau

Avis clients

JANNEAU MENUISERIES

8.9 / 10 0

Note moyenne sur 52 Avis

7 / 10 0

“ Respect de la date de rdv, efficacité (Voir plus...) ”

“ Respect de la date de rdv, efficacité (Voir moins...) ”

Ritchi
-
19 avril 2024

Expérience du 19 avril 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour Ritchi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, un service irréprochable ! Bien à vous, L'équipe Janneau
19/04/2024

10 / 10 0

“ Très professionnel et efficace. A su parfaitement identifier et solutionner le problème (Voir plus...) ”

“ Très professionnel et efficace. A su parfaitement identifier et solutionner le problème (Voir moins...) ”

Bubule22
-
03 avril 2024

Expérience du 03 avril 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
05/04/2024

8 / 10 0

“ Sav satisfaisant INTERVENTION DE QUALITÉ (Voir plus...) ”

“ Sav satisfaisant INTERVENTION DE QUALITÉ (Voir moins...) ”

John
-
28 février 2024

Expérience du 28 février 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
29/02/2024

9 / 10 0

“ Technicien sympa et pro, problème resolu (Voir plus...) ”

“ Technicien sympa et pro, problème resolu (Voir moins...) ”

HÉRARD
-
19 février 2024

Expérience du 19 février 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
21/02/2024

10 / 10 0

“ Intervenant efficace et compétant (Voir plus...) ”

“ Intervenant efficace et compétant (Voir moins...) ”

Plume
-
12 février 2024

Expérience du 12 février 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour Plume, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
17/02/2024

10 / 10 0

“ Au top. Les intervenants ont fait plus que ce qui était prévu.ont tout revus. Étaient de super conseil (Voir plus...) ”

“ Au top. Les intervenants ont fait plus que ce qui était prévu.ont tout revus. Étaient de super conseil (Voir moins...) ”

Degor
-
07 février 2024

Expérience du 07 février 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour Degor, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
17/02/2024

10 / 10 0

“ Technicien très sympathique et compétent. Nous sommes satisfait de son travail et notre porte d'entrée a été réparée dans les délais prévus. (Voir plus...) ”

“ Technicien très sympathique et compétent. Nous sommes satisfait de son travail et notre porte d'entrée a été réparée dans les délais prévus. (Voir moins...) ”

Michel D
-
01 février 2024

Expérience du 01 février 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
07/02/2024

10 / 10 0

“ Technicien tres professionnel et sympathique. Le travail est bien fait et propre. (Voir plus...) ”

“ Technicien tres professionnel et sympathique. Le travail est bien fait et propre. (Voir moins...) ”

Valerie
-
31 janvier 2024

Expérience du 31 janvier 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
01/02/2024

10 / 10 0

“ Prise en charge en SVA sans difficultés, réactivité, compétence et sympathie du technicien (Voir plus...) ”

“ Prise en charge en SVA sans difficultés, réactivité, compétence et sympathie du technicien (Voir moins...) ”

JC
-
25 janvier 2024

Expérience du 25 janvier 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour JC, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
26/01/2024

10 / 10 0

“ Bonne intervention. efficace (Voir plus...) ”

“ Bonne intervention. efficace (Voir moins...) ”

Riou
-
18 janvier 2024

Expérience du 18 janvier 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
19/01/2024

10 / 10 0

“ Travail efficace , très satisfaisant. Vincent est très aimable. Je le recommande. (Voir plus...) ”

“ Travail efficace , très satisfaisant. Vincent est très aimable. Je le recommande. (Voir moins...) ”

Gillot Léna
-
16 janvier 2024

Expérience du 16 janvier 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour Léna, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
19/01/2024

10 / 10 0

“ Intervention très sérieuse entièrement satisfait (Voir plus...) ”

“ Intervention très sérieuse entièrement satisfait (Voir moins...) ”

Hysbergue
-
10 janvier 2024

Expérience du 10 janvier 2024

Réponse de l'établissement :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. En effet, nous nous engageons à fournir à nos clients, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
11/01/2024

10 / 10 0

“ Intervention rapide et efficace. Explications claires et précises. (Voir plus...) ”

“ Intervention rapide et efficace. Explications claires et précises. (Voir moins...) ”

Benjamin Le Guen
-
18 décembre 2023

Expérience du 18 décembre 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour Benjamin Le Guen, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau
21/12/2023

10 / 10 0

“ travail bien fait et rapidement (Voir plus...) ”

“ travail bien fait et rapidement (Voir moins...) ”

lavigogne patrick
-
14 décembre 2023

Expérience du 14 décembre 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur Lavigogne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
18/12/2023

9 / 10 0

“ Prise en compte du problème et intervention rapide.problème nettement amélioré malgré sa complexité. (Voir plus...) ”

“ Prise en compte du problème et intervention rapide.problème nettement amélioré malgré sa complexité. (Voir moins...) ”

Blesage
-
15 novembre 2023

Expérience du 15 novembre 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour Blesage, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
20/11/2023

10 / 10 0

“ Intervention rapide et efficace! Super (Voir plus...) ”

“ Intervention rapide et efficace! Super (Voir moins...) ”

Emilie
-
25 octobre 2023

Expérience du 25 octobre 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
26/10/2023

10 / 10 0

“ Je suis très satisfaite de votre technicien Jean René qui a fait un excellent travail. Très efficace et très professionnel (Voir plus...) ”

“ Je suis très satisfaite de votre technicien Jean René qui a fait un excellent travail. Très efficace et très professionnel (Voir moins...) ”

Blouin
-
31 juillet 2023

Expérience du 31 juillet 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour Solen, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
03/08/2023

10 / 10 0

“ Le service après vente nikel. Le depanneur d une gentillesse et très professionnel. Merci encore de votre bonne humeur (Voir plus...) ”

“ Le service après vente nikel. Le depanneur d une gentillesse et très professionnel. Merci encore de votre bonne humeur (Voir moins...) ”

Corinnedu27
-
30 juillet 2023

Expérience du 30 juillet 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
03/08/2023

5 / 10 0

“ Délais de livraison longs / erreur dans le produit / délais de ré intervention longs / Les détecteurs d'alarme n'ont pas été remis en place lors du changement des baies (SAV) alors que ça avait... (Voir plus...) ”

“ Délais de livraison longs / erreur dans le produit / délais de ré intervention longs / Les détecteurs d'alarme n'ont pas été remis en place lors du changement des baies (SAV) alors que ça avait été demandé 2 heures avant ! (Voir moins...) ”

François
-
21 juin 2023

Expérience du 21 juin 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour François, nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas du tout représentative de la qualité de nos services. Vous avez si vous le souhaitez la possibilité de contacter notre service consommateur (ouvert du lundi au vendredi 8 :30/12 :30 et 13 :30/18h) 0809540040 ou par email à serviceconsojanneau@janneau.com Bien à vous, L'équipe Janneau
23/06/2023

6 / 10 0

“ menuiseries ne correspondant tout à fait à mes attentes.(tres faible couche de peinture (Voir plus...) ”

“ menuiseries ne correspondant tout à fait à mes attentes.(tres faible couche de peinture (Voir moins...) ”

titijojo
-
25 avril 2023

Expérience du 25 avril 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous vous prions de nous excuser si le produit ne correspond pas tout à fait à vos attentes. Avez-vous pu échanger sur le sujet avec votre revendeur ? L'équipe Janneau
26/04/2023

9 / 10 0

“ Satisfaite de l'intervention. Le technicien a pris le temps de trouver le meilleur réglage sur ma porte fenêtre à translation et ce n'était pas simple, il a du compenser le niveau qui n'était pas... (Voir plus...) ”

“ Satisfaite de l'intervention. Le technicien a pris le temps de trouver le meilleur réglage sur ma porte fenêtre à translation et ce n'était pas simple, il a du compenser le niveau qui n'était pas droit (Pose effectuée par des sous traitants de K par K). (Voir moins...) ”

CMC
-
24 mars 2023

Expérience du 24 mars 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour CMC, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive liée à l'intervention de nos techniciens. L'équipe Janneau
27/03/2023

8 / 10 0

“ Attention à vos installateurs ! (Voir plus...) ”

“ Attention à vos installateurs ! (Voir moins...) ”

JmZ
-
08 mars 2023

Expérience du 08 mars 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour JmZ, Au vu des très bonnes notes que vous nous donnez, pouvez-vous nous expliquer ce que vous sous-entendez concernant nos installateurs ? Notez votre expérience avec le SAV Janneau : 9 Qualité des produits, accueil et services : 9 Qualité de la prise en charge de votre SAV : 9 Qualité de l'accompagnement des équipes SAV : 9 Qualité de la résolution de votre SAV : 9 Bien à vous, L'équipe Janneau.
21/03/2023

10 / 10 0

“ Peu de choses à dire à part que c'est parfait. Nous sommes satisfait. (Voir plus...) ”

“ Peu de choses à dire à part que c'est parfait. Nous sommes satisfait. (Voir moins...) ”

Moi même
-
28 février 2023

Expérience du 28 février 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
03/03/2023

9 / 10 0

“ Nous sommes satisfait de l'entreprise janneau menuiserie et particulièrement du service après vente. Très compétent. (Voir plus...) ”

“ Nous sommes satisfait de l'entreprise janneau menuiserie et particulièrement du service après vente. Très compétent. (Voir moins...) ”

Michel 24
-
27 février 2023

Expérience du 27 février 2023

Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
03/03/2023

9 / 10 0

“ Le SAV a été réalisé correctement (Voir plus...) ”

“ Le SAV a été réalisé correctement (Voir moins...) ”

DAVID
-
22 décembre 2022

Expérience du 22 décembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Marie-Reine, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
27/12/2022

10 / 10 0

“ intervenant très sympathique, efficace et ayant vraiment à coeur de résoudre le problème. Mériterait d'être Cantalien! (Voir plus...) ”

“ intervenant très sympathique, efficace et ayant vraiment à coeur de résoudre le problème. Mériterait d'être Cantalien! (Voir moins...) ”

N.Poignet
-
14 décembre 2022

Expérience du 14 décembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur Poignet, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
15/12/2022

9 / 10 0

“ Favorable l intervenant était bon dans les explications du problème (Voir plus...) ”

“ Favorable l intervenant était bon dans les explications du problème (Voir moins...) ”

Jerome
-
12 décembre 2022

Expérience du 12 décembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
15/12/2022

8 / 10 0

“ Bonne intervention, intervenant gentil et professionnel (Voir plus...) ”

“ Bonne intervention, intervenant gentil et professionnel (Voir moins...) ”

François pou
-
09 décembre 2022

Expérience du 09 décembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur Pou, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients et à nos partenaires, des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
15/12/2022

9 / 10 0

“ Intervention professionnelle de qualité (Voir plus...) ”

“ Intervention professionnelle de qualité (Voir moins...) ”

Sahut
-
07 décembre 2022

Expérience du 07 décembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
07/12/2022

8 / 10 0

“ Bonne qualité de produit et bonne équipe (Voir plus...) ”

“ Bonne qualité de produit et bonne équipe (Voir moins...) ”

Loic
-
09 octobre 2022

Expérience du 05 octobre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Loïc, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
11/10/2022

10 / 10 0

“ Beau matériel, et sav de qualité ce (Voir plus...) ”

“ Beau matériel, et sav de qualité ce (Voir moins...) ”

corte
-
13 septembre 2022

Expérience du 13 septembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Corte, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de qualité et des produits qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
14/09/2022

10 / 10 0

“ Le changement de vitre s'est effectué dans de bonnes conditions, rapidité, propreté et l'horaire de RDV respecté. (Voir plus...) ”

“ Le changement de vitre s'est effectué dans de bonnes conditions, rapidité, propreté et l'horaire de RDV respecté. (Voir moins...) ”

JB
-
11 septembre 2022

Expérience du 09 septembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour JB, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de qualité ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
14/09/2022

10 / 10 0

“ Bonne intervention. Personnel agréable (Voir plus...) ”

“ Bonne intervention. Personnel agréable (Voir moins...) ”

👍👍👍
-
12 septembre 2022

Expérience du 08 septembre 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Véronique, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et un service de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
14/09/2022

10 / 10 0

“ Réactivité et écoute, un cocktail gagnant ! Merci (Voir plus...) ”

“ Réactivité et écoute, un cocktail gagnant ! Merci (Voir moins...) ”

Chrystelle
-
01 août 2022

Expérience du 01 août 2022

Réponse de l'établissement :
Bonjour Chrystelle, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de qualité et qui durent dans le temps ! Bien à vous, L'équipe Janneau.
08/08/2022

8 / 10 0

“ Nous avons un bon produit, et celui-ci à son importance, mais le relationnel et l'accompagnement compte pour autant (Voir plus...) ”

“ Nous avons un bon produit, et celui-ci à son importance, mais le relationnel et l'accompagnement compte pour autant (Voir moins...) ”

Franck
-
13 janvier 2021

Expérience du 13 janvier 2021

8 / 10 0

“ Bon produit dans l'ensemble, avec deux gammes pvc, beaucoup de couleur au choix en aluminium avec une belle finition et possibilité de crée sa propre porte d'entrée...il ne reste plus que la créat... (Voir plus...) ”

“ Bon produit dans l'ensemble, avec deux gammes pvc, beaucoup de couleur au choix en aluminium avec une belle finition et possibilité de crée sa propre porte d'entrée...il ne reste plus que la création de fenêtre mouton gueule de loup. (Voir moins...) ”

Yoann
-
12 janvier 2021

Expérience du 12 janvier 2021

9 / 10 0

“ Menuiseries de qualité , et poseurs très professionnels . Responsable et commercial à l'écoute de nos besoins et réactifs . (Voir plus...) ”

“ Menuiseries de qualité , et poseurs très professionnels . Responsable et commercial à l'écoute de nos besoins et réactifs . (Voir moins...) ”

ROSE
-
23 décembre 2020

Expérience du 23 décembre 2020

7 / 10 0

“ Globalement satisfaite, même si à l'usage j'ai quelques difficultés par moment (Voir plus...) ”

“ Globalement satisfaite, même si à l'usage j'ai quelques difficultés par moment (Voir moins...) ”

Mme desert
-
20 novembre 2020

Expérience du 20 novembre 2020

8 / 10 0

“ Bon avis général sur le service. Seul bémol déçu de la grille phonique qu’on a mis car peu de changement. (Voir plus...) ”

“ Bon avis général sur le service. Seul bémol déçu de la grille phonique qu’on a mis car peu de changement. (Voir moins...) ”

Savournin
-
20 novembre 2020

Expérience du 20 novembre 2020

8 / 10 0

“ Beau produit..juste un petit souci avec la porte d'entrée style fermière..s'ouvre souvent en 2 parties (Voir plus...) ”

“ Beau produit..juste un petit souci avec la porte d'entrée style fermière..s'ouvre souvent en 2 parties (Voir moins...) ”

Mr et Mme Hardy
-
20 novembre 2020

Expérience du 20 novembre 2020

9 / 10 0

“ Très satisfait. Pourquoi pas 10 ? La fermeture d'une porte n'est pas parfaite et une petite pièce doit être remise en place de temps en temps (Voir plus...) ”

“ Très satisfait. Pourquoi pas 10 ? La fermeture d'une porte n'est pas parfaite et une petite pièce doit être remise en place de temps en temps (Voir moins...) ”

Mr et Mme Soulard.
-
19 novembre 2020

Expérience du 19 novembre 2020

9 / 10 0

“ Globalement satisfait des conseils, de la qualité des produits et de l'équipe de pose. Je conseille l'entreprise (Voir plus...) ”

“ Globalement satisfait des conseils, de la qualité des produits et de l'équipe de pose. Je conseille l'entreprise (Voir moins...) ”

Mr GENDRY
-
19 novembre 2020

Expérience du 19 novembre 2020

9 / 10 0

“ matériel de très bonne qualité,conforme à ce que nous souhaitions. (Voir plus...) ”

“ matériel de très bonne qualité,conforme à ce que nous souhaitions. (Voir moins...) ”

alain
-
19 novembre 2020

Expérience du 19 novembre 2020

8 / 10 0

“ Très bon produits, très peu d'entretien, bon rapport qualité prix. (Voir plus...) ”

“ Très bon produits, très peu d'entretien, bon rapport qualité prix. (Voir moins...) ”

Titi
-
19 novembre 2020

Expérience du 19 novembre 2020

9 / 10 0

“ Très bonne qualité, isolation phonique et thermique excellente. L’impression générale donne confiance au produit . (Voir plus...) ”

“ Très bonne qualité, isolation phonique et thermique excellente. L’impression générale donne confiance au produit . (Voir moins...) ”

Jean
-
13 janvier 2020

Expérience du 13 janvier 2020

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes enchantés de lire que nos produits inspirent la confiance et que vous en êtes satisfait. A bientôt. L'équipe Janneau
20/04/2020

10 / 10 0

“ Correspond totalement aux attentes. Très bien et fonctionnel (Voir plus...) ”

“ Correspond totalement aux attentes. Très bien et fonctionnel (Voir moins...) ”

Joao
-
17 novembre 2019

Expérience du 17 novembre 2019

Réponse de l'établissement :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que nos produits ont su répondre à vos attentes. Nous serons heureux de vous conseiller à nouveau pour vos futurs besoins! Bien à vous, l'équipe Janneau
20/04/2020

7 / 10 0

“ Bonjour, les prix très compétitifs et le responsable très professionnel. Equipe de poseurs qui connait son travail. D'autres fenêtres à poser mais nous freinons pour vous appeler. 1) baie vit... (Voir plus...) ”

“ Bonjour, les prix très compétitifs et le responsable très professionnel. Equipe de poseurs qui connait son travail. D'autres fenêtres à poser mais nous freinons pour vous appeler. 1) baie vitrée très difficile à ouvrir. 2) Nous ne savions pas qu'il fallait rajouter un rail pour empêcher l'eau de passer à la porte de garage. Ca aurait été bien de le signaler. 3) Manque la notice pour raccorder les volets à la centrale de commande mais ça peut s"arranger si vous l'envoyez. 4) Si personne absente momentanément dans la maison ne pas rentrer dans la cuisine en ouvrant les portes de placard pour chercher les verres. (Voir moins...) ”

Marie-Claire
-
15 novembre 2019

Expérience du 15 novembre 2019

Réponse de l'établissement :
Bonjour Madame. Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser un avis constructif quand à votre expérience. Merci également de nous avoir fait confiance une première fois, nous aimerions sincèrement que votre confiance perdure. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant vos soucis rencontrés et nous nous assurons que cela ne se produise plus. De votre côté n’hésitez pas à recontacter votre installateur à la moindre question ainsi que pour lui demander votre notice manquante. Cordialement. L’équipe Janneau.
11/05/2020

7 / 10 0

“ Très beau produit la série avec 3 joints coupe bien le bruit (Voir plus...) ”

“ Très beau produit la série avec 3 joints coupe bien le bruit (Voir moins...) ”

François
-
15 novembre 2019

Expérience du 15 novembre 2019

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur, merci de partager votre expérience positive avec nous, la satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! A bientôt. L’équipe Janneau.
11/05/2020

9 / 10 0

“ très bien de bonne qualité rien a dire (Voir plus...) ”

“ très bien de bonne qualité rien a dire (Voir moins...) ”

Christian
-
14 novembre 2019

Expérience du 14 novembre 2019

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur, Merci à vous de prendre le temps de partager votre ressenti positif quant à votre expérience avec nous. Cela nous pousse encore plus à nous engager dans la satisfaction de nos clients. A bientôt. L’équipe Janneau.
11/05/2020

5 / 10 0

“ Avis très positif fenêtres de Jade Hélas avis défavorable sur une porte installée en 2016 et qui cloque! (Voir plus...) ”

“ Avis très positif fenêtres de Jade Hélas avis défavorable sur une porte installée en 2016 et qui cloque! (Voir moins...) ”

Rolland
-
11 novembre 2019

Expérience du 11 novembre 2019

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de vos fenêtres. Pour le soucis que vous rencontrez avec votre porte, nous vous invitons fortement à reprendre contact avec votre installateur afin qu’il puisse intervenir ou vous proposer des solutions adéquates. Cordialement. L’équipe Janneau.
11/05/2020

9 / 10 0

“ Bon produit qui semble robuste. Les fenêtres oscillo -battantes sont très pratiques. Les volets roulants sont très silencieux. Je suis satisfait (Voir plus...) ”

“ Bon produit qui semble robuste. Les fenêtres oscillo -battantes sont très pratiques. Les volets roulants sont très silencieux. Je suis satisfait (Voir moins...) ”

STÉPHANE
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13 juillet 2019

Expérience du 13 juillet 2019

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir consacré de votre temps afin de nous faire part de votre opinion. Nous sommes très fiers de mettre à votre disposition des produits de qualité et nous le sommes d’autant plus lors que nos clients sont comblés. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. A bientôt. L’équipe Janneau.
11/05/2020

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“ Très belle finitions pour vos menuiseries en bois peintes en usine en rénovation et une grande robustesse Bravo! Le poseur Rénov Habitat était également très compétent ce qui est primordial ... (Voir plus...) ”

“ Très belle finitions pour vos menuiseries en bois peintes en usine en rénovation et une grande robustesse Bravo! Le poseur Rénov Habitat était également très compétent ce qui est primordial Le rendu est parfait (Voir moins...) ”

LAURENT
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12 juillet 2019

Expérience du 12 juillet 2019

Réponse de l'établissement :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre avis plus que positif. Nos liens avec nos collaborateurs et installateurs sont essentiels pour un travail de qualité. Nous ne manquerons pas de faire connaître votre appréciation à notre installateur Rénov Habitat. Bien à vous, L’équipe Janneau.
11/05/2020

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